Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại blv68

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không bán, không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
blv68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại blv68
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn; thường mất không quá vài ngày làm việc để hoàn thành xác minh và phản hồi.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — còn là quy trình xử lý dữ liệu rõ ràng từ bước đăng ký đến giao dịch thanh toán. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký. Không ai truy cập được tài khoản của bạn nếu thiếu bước này.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn không được bán hoặc cho thuê. Chia sẻ chỉ xảy ra khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn chủ động đồng ý trong từng trường hợp cụ thể.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây đến từ những vấn đề thực tế bạn có thể gặp khi quản lý tài khoản và thông tin cá nhân tại blv68. Nếu chưa có câu trả lời cho trường hợp của bạn, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại và tên đăng nhập. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và gửi OTP khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở cuối trang này.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt từng loại trong cài đặt trình duyệt.

Chỉ nhân viên vận hành và hỗ trợ tài khoản có quyền truy cập trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể. Toàn bộ truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.